Edit-Rashmi Sharma
जयपुर 29 मई 2020 – ”आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने हमेशा से अपने ग्राहकों को सुविधाजनक दावा अनुभव प्रदान करने की कोशिश की है। यह सामान्य परिस्थितियों के साथ-साथ विशेष परिस्थितियों जैसे कि मौजूदा लॉकडाउन में भी लागू होता है।
इसके अलावा, महामारी के दौरान आसान दावा निपटारा सुनिश्चित करने हेतु, ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए हमारी प्रक्रियाओं को और अधिक आसान बनाया गया है।
साथ ही, यह भी ध्यातव्य है कि हम ई-पास न होने के आधार पर दावों को रद्द नहीं कर रहे हैं। हम समझते हैं कि यह अत्यंत गंभीर समय है और ग्राहकों की सहायता ही हमारी प्राथमिकता है।”