रेलीगेयर हेल्थ इंश्योरेन्स बना केयर हेल्थ इंश्योरेन्स

Editor-Rashmi Sharma

जयपुर, 16 अक्टूबर  2020ः राज्य का अग्रणी स्वास्थ्यबीमा सेवा प्रदाता रेलीगेयर हेल्थ इंश्योरेन्स जो राजस्थान में 400 और जयपुर में 100 से अधिक कैशलैस स्वास्थ्यसेवा केन्द्रों को कवर करता है, ने हाल ही में अपने ब्राण्ड का नाम बदल कर केयर हेल्थ इंश्योरेन्स किया है। कंपनी का मानना है कि जहां एक ओर दुनिया तेज़ी से आॅटोमेटेड तरीकों की ओर रूख कर रही हे, इसी बीच व्यक्तिगत मानवीय स्पर्श के साथ ‘केयर’ यानि ‘देखभाल’ कंपनी के लिए हमेशा की तरह सबसे महत्वपूर्ण है।

ब्राण्ड के इस बदलाव के बारे में बात करते हुए अनुज गुलाटी, संस्थापक प्रबंध निदेशक एवं सीईओ, केयर हेल्थ इंश्योरेन्स ने कहा, ‘‘हमारा हमेशा से यह मानना रहा है कि हम एक स्वास्थ्य बीमा विशेषज्ञ होने के नाते जो कुछ भी करते हैं, उसमें सबसे ज़रूरी है अपने उपभोक्ताओं की देखभाल यानि ‘केयर’ करना। उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्यसेवाएं उपलब्ध कराने से लेकर अस्पताल में भर्ती के दायरे से बाहर जाकर व्यापक देखभाल यानि ‘केयर’ उपलब्ध कराना हमारा मुख्य उद्देश्य है, जिसमें स्वास्थ्य जांच, वैलनैस, डाॅक्टर के साथ कन्सलटेशन, नैदानिक सेवाएं एवं घर में इलाज तक सभी शामिल है। हमारी यह नई पहचान सही मायनों में हमारे संगठन के प्रयासों का प्रतिनिधित्व करती है, जो है अपने उपभोक्ताओं की ‘केयर’ करना और इसी दृष्टिकोण के साथ केयर हेल्थ इंश्योरेन्स का विकास हुआ है।’’

ब्राण्ड केे नाम में हुए बदलाव का हमारी सेवाओं पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, इस बारे में बात करते हुए उन्होंने कहा, ‘‘अब तक हम 23 लाख से अधिक क्लेम सैटल कर चुके हैं और शहरी एवं ग्रामीण भारत में 11000 से अधिक कैशलैस हेल्थकेयर प्रदाताओं के नेटवर्क के ज़रिए उपभोक्ताओं को अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं। उपभोक्ताओं की मौजूदा पाॅलिसी से जुड़ी जानकारी जैसे पाॅलिसी नंबर, हेल्थकार्ड, कैशलैस नेटवर्क, कस्टमर केयर विवरण, क्लेम एवं रीन्यूअल प्रक्रिया में भी कोई बदलाव नहीं किया गया है। हम पहले की तरह हर उपभोक्ता वर्ग के लिए किफ़ायती प्रोडक्ट्स पेश करते रहेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि हमारे उपभोक्ता आधुनिक तकनीकों से लाभान्वित हो सकें। तो ब्राण्ड के नाम के अलावा संगठन में कोई और बदलाव नहीं किया गया है।’’

केयर हेल्थ इंश्योरेन्स के बारे में
केयर हेल्थ इंश्योरेन्स एक विशिष्टीकृत स्वास्थ्य बीमा प्रदाता है जो कोरपोरेट्स के कर्मचारियों एवं व्यक्तिगत उपभोक्ताओं को हेल्थ इंश्योरेन्स सेवाएं उपलब्ध कराती है। ‘उपभोक्ता उन्मुख’ दृष्टिकोण के साथ कार्यरत कंपनी ने उपभोक्ताओं को बेहतर एवं किफ़ायती सेवाएं प्रदान करने और उत्कृष्ट प्रोडक्ट उपलब्ध कराने के लिए आधुनिक तकनीकों में निवेश किया है।
केयर हेल्थ इंश्योरेन्स वर्तमान में रीटेल सेगमेन्ट में हेल्थ इंश्योरेन्स, टाॅप-अप कवरेज, पर्सनल एक्सीडेन्ट, मैटरनिटी, इंटरनेशनल टैªवल इंश्योरेन्स और क्रिटिकल इलनैस के साथ-साथ कोरपोरेट्स

को ग्रुप स्वास्थ्य बीमा एवं ग्रुप दुर्घटना बीमा भी प्रदान करती है। कंपनी ग्रामीण बाज़ारों के लिए माइक्रो इंश्योरेन्स प्रोडक्ट तथा वैलनैस सेवाओं की व्यापक रेंज भी उपलब्ध कराती है।
केयर हेल्थ इंश्योरेन्स को एबीपी न्यूज़ के बीएफएसआई अवाॅर्ड्स 2015 में और उसके बाद एमर्जिंग एशिया इंश्योरेन्स अवाॅर्ड्स,2019 के दौरान ‘बेस्ट हेल्थ इंश्योरेन्स कंपनी’ तथा इन्श्योरेन्स इण्डिया समिट एण्ड अवाॅर्ड्स 2018 में ‘बेस्ट क्लेम्स सर्विस लीडर आॅफ द ईयर’ का पुरस्कार मिला है। केयर हेल्थ इंश्योरेन्स को फिनोविटी-2013 में ‘एडीटर्स चाॅइस अवाॅर्ड फाॅर बेस्ट प्रोडक्ट इनोवेशन’ एवं फिक्की हेल्थकेयर अवाॅर्ड्स 2015, 2018 और 2019 में ‘बेस्ट मेडिकल/हेल्थ इंश्योरेन्य प्रोडक्ट अवाॅर्ड’ से भी सम्मानित किया गया है।