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वी ने मेडिकल कन्सलटेशन सुविधाएं मुहैया कराने के लिए एमफाईन के साथ की साझेदारी

Editor-Ravi Mudgal

जयपुर 22 जनवरी 2021  – सोशल डिस्टेंसिंग के इस दौर में टेक्नोलाॅजी में अनूठी क्षमता है जो मरीज़ों को अस्पताल में फिज़िकल विज़िट के द्वारा होने वाले संभावी जोखिम से बचाकर उन्हें उत्कृष्ट स्वास्थ्य सेवाएं मुहैया करा सकती है। उपभोक्ताओं को समग्र और विभेदित डिजिटल समाधान उपलब्ध कराने के लिए भारत के अग्रणी दूरसंचार सेवा प्रदाता वी ने भारत के पहले एआई-पावर्ड हेल्थकेयर प्लेटफाॅर्म एमफाईन के साथ सामरिक साझेदारी की है, जो मरीज़ों को भरोसेमंद अस्पतालों के डाॅक्टरों के साथ इन्सटेन्ट चैट और वीडियो कन्सलटेशन के द्वारा कनेक्ट करेगी।

एमफाईन ऐप के माध्यम से वी के उपभोक्ता किसी प्रतिष्ठित एवं भरोसेमंद अस्पताल के डाॅक्टर का चुनाव करते हैं, जिसके साथ वे कन्सलटेशन करना चाहते हैं। मरीज़ सीधे डाॅक्टर के साथ चैट या वीडियो कन्सल्टेशन कर प्रेस्क्रिप्शन और / या रूटीन केयर की सुविधाएं पा सकते हैं। एमफाईन ऐप के ज़रिए मरीज़ तस्वीरें, पिछले मेडिकल रिकाॅर्ड और डाॅक्टरी पर्चे भी अपलोड कर सकते हैं। 600 से अधिक प्रतिष्ठित अस्पतालों से 35 स्पेशलटीज़ में 4000 से अधिक डाॅक्टर एफफाईन पर प्रेक्टिस करते हैं, जिनमें भारत के शीर्ष पायदान के डाॅक्टर शामिल हैं।

अवनीश खोसला, चीफ़ मार्केटिंग आॅफिसर, वी ने कहा, ‘‘उपभोक्ताओं को विभेदित एवं समग्र डिजिटल समाधान उपलब्ध कराने के लिए वी ने एमफाईन के साथ साझेदारी की है। हम उन्हें लर्निंग एवं अपस्किलिंग, हेल्थ एवं वैलनेस के क्षेत्र में अनूठे प्रस्ताव देकर बेहतर कल की ओर मार्ग प्रशस्त करना चाहते हैं। यह साझेदारी आज की डिजिटल सोसाइटी की बदलती ज़रूरतों को पूरा करेगी और उन्हें वैल्यू एडेड फायदों से लाभान्वित करेगी। इसके द्वारा वी के उपभोक्ता अपने घर बैठे देश भर के 600 पार्टनर अस्पतालों, 30 स्पेशलटीज़ के 4000 डाॅक्टरों की ओर से बेहतरीन चिकित्सा सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे। विभिन्न वर्गों में साझेदारियों और डिजिटल रेवेन्यू सिस्टम को बढ़ावा देना वोडाफ़ोन आइडिया लिमिटेड की कारोबार रणनीति का अभिन्न हिस्सा है। हमारा मानना है कि इस तरह की साझेदारियों के माध्यम से हम अपने उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकेंगे, साथ ही कारोबारों को भी विकास के अवसर उपलब्ध करा सकेंगे।’’

इस साझेदारी पर बात करते हुए अर्जुन चैधरी, चीफ़ बिज़नेस आॅफिसर और संस्थापक सदस्य, एमफाईन ने कहा, ‘‘कोविड-19 के बाद की दुनिया में स्वास्थ्यसेवाओं की नई वास्तविकता पूरी तरह बदल गई है, सोशल डिस्टेंसिंग को ध्यान में रखते हुए स्वास्थ्यसेवा संसाधनों को सुलभ बनाने के लिए टेलीचिकित्सा का उपयोग बढ़ रहा है। हमें खुशी है कि हमें वी के साथ साझेदारी के द्वारा ज़रूरतमंद लोगों तक गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाएं पहुंचाने का मौका मिल रहा है। मोबाइल टेक्नोलाॅजी का उपयोग कर एमफाईन उपयोगकर्ताओं को देश भर के डाॅक्टरों और स्पेशलटीज़ के साथ जोड़ेगा। पिछले 6 महीनों में हमने पाया है कि जिन मरीज़ों ने पहले कभी टेलीचिकित्सा का उपयोग नहीं किया था, वे आज देश भर के विशेषज्ञ डाॅक्टरों के साथ टेली कन्सलटेशन कर रहे हैं। मोबाइल की क्षमता ने 1000 से अधिक गांवों और नगरों के मरीज़ों को देश के शीर्ष पायदान के चिकित्सकों के साथ जोड़ा है।’’

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