मुंबई , 07 सितम्बर, 2021: आईसीआईसीआई बैंक ने आज घोषणा करते हुए बताया कि उन्होंने अपने बैंक के मोबाइल एप्लिकेशन ‘आईमोबाइल पे’ का उपयोग करके अपने लाखों बचत खाता ग्राहकों को सक्षम बनाया है, जिससे ना सिर्फ वह किसी भी बैंक के क्रेडिट कार्ड का भुगतान कर सकते हैं बल्कि अपने बकाया भुगतान का उचित प्रबंधन भी कर सकते हैं। इससे कुछ ही सेकंड में ग्राहक किसी भी बैंक के क्रेडिट कार्ड को ऐप में जोड़कर उसी ऐप के द्वारा अपनी बकायी राशि का भुगतान कर सकते हैं और अपने बकाया भुगतान का उचित प्रबंधन भी कर सकते हैं। यह विशेष रूप से उन ग्राहकों को बेहतर सुविधा प्रदान करता है, जो आमतौर पर कई क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं। साथ ही यह उन्हें वन-स्टॉप समाधान प्रदान करता है, जिससे उनके सभी कार्ड्स आसानी से सुरक्षित रहें।
यह नई सुविधा, ग्राहकों को कई वेबसाइटों पर जाकर उनके विभिन्न कार्डों के प्रबंधन या भुगतान की परेशानी को भी समाप्त करती है। इसके अतिरिक्त ग्राहक, बिल भुगतान रिमाइंडर भी सेट कर सकते हैं, सभी कार्डों का भुगतान इतिहास देख सकते हैं, व्हाट्सएप के माध्यम से भुगतान की पुष्टि साझा कर सकते हैं और अपने कार्ड के बिलिंग चक्र के अनुसार देय तिथियों को प्रबंधित और बदल सकते हैं।
इस पहल पर बात करते हुए आईसीआईसीआई बैंक के हैड – डिजिटल चैनल्स एंड पार्टनरशिप श्री बिजित भास्कर ने कहा, “आईसीआईसीआई बैंक हमेशा से अपने ग्राहकों की सुविधा को बेहतर बनाने और उनके बैंकिंग अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए समाधान पेश करने का प्रयास करता रहा है और बैंक के अत्याधुनिक तकनीकी मोबाइल बैंकिंग ऐप की यह नई सुविधा हमारे इस प्रयास का प्रमाण है। वर्तमान समय में अपनी विभिन्न जरूरतों के लिए ग्राहकों का एक बहुत बड़ा वर्ग कई कार्डों का उपयोग कर रहा है। अत: इस नए समाधान के द्वारा हमारी कोशिश है कि हम उनके क्रेडिट कार्ड बिल भुगतान की प्रक्रिया को कम करने में मदद करें। गौरतलब है कि यह उन्हें ना सिर्फ एक प्लेटफॉर्म पर उनके सभी क्रेडिट कार्डों के लिए वन-स्टॉप भुगतान समाधान की सुविधा प्रदान करता है बल्कि उन्हें भुगतान के लिए कई पोर्टलों के बीच जूंझने की परेशानी से भी बचाता है।”
ग्राहक इस सुविधा का लाभ कैसे उठा सकते हैं, आइए जानें:
आईमोबाइल पे में लॉग इन करें और ‘कार्ड्स एंड फॉरेक्स’ सेक्शन चुनें
‘अन्य बैंक क्रेडिट कार्ड’ पर जाएं
‘एक कार्ड जोड़ें’ पर टैप करें और आवश्यक विवरण दर्ज करें
पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी को प्रमाणित करें और कार्ड तुरंत जुड़ जाएगा
एक बार कार्ड जोड़ने के बाद, इसे “अन्य बैंक क्रेडिट कार्ड” टैब के अंतर्गत देखा और प्रबंधित किया जा सकता है
‘आईमोबाइल पे’ बैंक का अत्याधुनिक तकनिकी मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन है, जो 350 से अधिक सेवाएं प्रदान करता है। गौरतलब है कि दिसंबर 2020 से अन्य बैंक के ग्राहकों को भुगतान और बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए बैंक ने अपने ही बैंकिंग मोबाइल ऐप ‘आईमोबाइल’ को ‘आईमोबाइल पे’ में बदल दिया है। इस उद्योग के ज़रिये पहली बार इंटरऑपरेबिलिटी की महत्वपूर्ण सुविधा प्रदान की गई, जिससे किसी भी बैंक के उपयोगकर्ताओं को अपने खाते को ऐप से जोड़ने और डिजिटल रूप से भुगतान / लेनदेन शुरू करने में सक्षम बनाया जा सके। सिर्फ यही नहीं महामारी के इस चुनौतीपूर्ण समय में उन्हें अपने घर के आराम और सुरक्षा के साये तले बचत खाता, गृह ऋण, क्रेडिट कार्ड, व्यक्तिगत ऋण सहित आईसीआईसीआई बैंक सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला पेश की। यही वजह है कि अपने इतने वर्षों के कार्यकाल में, इस बैंकिंग ऐप को इसकी विस्तृत सेवाओं, उपयोगकर्ता के अनुकूल होने और सहज डिजाइन के लिए दुनिया में सर्वश्रेष्ठ के रूप में चुना गया है।