हज के लिए विशेष उड़ानें संचालित करेगा एयर इंडिया ग्रुप

नई दिल्ली, 23 मई 2023:  स्टार एलायंस की मेम्बर भारत की अग्रणी एयरलाइन एयर इंडिया और भारत की पहली अंतरराष्ट्रीय बजट एयरलाइन एयर इंडिया एक्सप्रेस, भारत में चार गंतव्यों से लगभग 19,000 हज तीर्थयात्रियों को लेकर सऊदी अरब में जेद्दा और मदीना के लिए उड़ानें भरेगी।  इस वर्ष के हज संचालन की पहली एयर इंडिया उड़ान एआई5451 ने जयपुर अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से कल 11:05 बजे उड़ान भरी थी और 13:50 बजे (स्थानीय समयानुसार) मदीना पहुंची थी।
हज उड़ानों के संचालन के पहले चरण के दौरान एयर इंडिया 21 मई से 21 जून 2023 तक क्रमशः जयपुर और चेन्नई से मदीना और जेद्दा के लिए 46 उड़ानें संचालित करेगी। दूसरे चरण के दौरान, एयर इंडिया जेद्दाह और तीर्थयात्रियों से तीर्थयात्रियों को वापस लाएगी। मदीना से जयपुर और चेन्नई के लिए 3 जुलाई से 2 अगस्त 2023 तक 43 उड़ानें होंगी। जयपुर से एयर इंडिया में उड़ान भरने वाले तीर्थयात्रियों की संख्या 27 उड़ानों में 5871 है जबकि 19 उड़ानों में 4447 तीर्थयात्रियों को चेन्नई से ले जाया जाएगा। कुल मिलाकर, 10318 यात्रियों को एयर इंडिया अपने बोइंग 787 और एयरबस 321नियो विमान से सऊदी अरब ले जाएगी।
दूसरी ओर, एयर इंडिया एक्सप्रेस 4 से 22 जून 2023 तक कोझिकोड और कन्नूर से उड़ानें संचालित करने के लिए अपने बी737-800 विमान तैनात करेगी। कोझिकोड से जेद्दा तक 44 उड़ानें होंगी, जिनमें 6363 यात्री सफर करेंगे, वहीं कन्नूर और जेद्दाह के बीच 13 उड़ानें 1873 यात्रियों को ले जाएगी। पहले चरण के दौरान 57 उड़ानें संचालित करते हुए एयर इंडिया एक्सप्रेस द्वारा कुल 8236 यात्रियों को ले जाया जाएगा। दूसरे चरण में, 13 जुलाई से 2 अगस्त 2023 तक, एयर इंडिया एक्सप्रेस मदीना से कोझिकोड और कन्नूर के लिए वापस उड़ान भरेगी।
इस जॉइंट ऑपरेशन पर टिप्पणी करते हुए एयर इंडिया के सीईओ और एमडी, श्री कैंपबेल विल्सन ने कहा, ‘पवित्र हज यात्रा के लिए चेन्नई और जयपुर शहरों से वार्षिक विशेष उड़ानें फिर से शुरू करके एयर इंडिया को खुशी है, जबकि एयर इंडिया एक्सप्रेस कोझिकोड और कन्नूर से उड़ानें संचालित करेगी। एयर इंडिया एक्सप्रेस के साथ हमारा सामूहिक प्रयास इस तीर्थयात्रा पर यात्रियों को आराम और सुविधा प्रदान करना है। हम अपनी समर्पित उड़ानों के माध्यम से तीर्थयात्रियों की सेवा के लिए तत्पर हैं। हमने संबंधित हवाईअड्डों पर अपनी ऑन-ग्राउंड टीमों को तैयार रखने के लिए विशेष प्रयास किए हैं ताकि इन उड़ानों में हमारे सभी सम्मानीय मेहमानों की विशेष देखभाल सुनिश्चित की जा सके।’
एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के एमडी श्री आलोक सिंह ने कहा, ‘हम सऊदी अरब किंगडम के लिए मुंबई, मंगलुरु, तिरुवनंतपुरम, कोच्चि, कोझिकोड और कन्नूर से अपनी निर्धारित उड़ानों के अलावा केरल के तीर्थयात्रियों के लिए कोझिकोड और कन्नूर से हज विशेष उड़ानें संचालित करके खुश हैं। इस विशेष पहल के साथ, एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयर इंडिया एक खुशनुमा सफर सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त प्रयास कर रहे हैं, जिससे हमारे यात्री मन की शांति के साथ अपने आध्यात्मिक लक्ष्यों पर आगे बढ़ सकें।’
इस बीच, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने अपने द्वारा संचालित की जा रही हज उड़ानों के तीर्थयात्रियों के लिए एक सहज और बाधारहित यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए बेहतरीन व्यवस्था करने के लिए सभी संसाधन जुटाए हैं।
समर्पित ऑन-ग्राउंड टीमें:  एयरलाइंस ने भारत के सभी चार स्टेशनों और जेद्दा और मदीना में भी अनुभवी पेशेवरों की विशेष टीमों को लगाया है, जहां से उड़ानें संचालित होंगी। वे प्रस्थान से लेकर आगमन तक संचालन के हर पहलू पर ध्यान केंद्रित करेंगे। इसके अलावा, इन उड़ानों की निरंतर निगरानी और समन्वय के लिए एक समर्पित नियंत्रण केंद्र स्थापित किया गया है।
वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष व्यवस्थाः बुजुर्ग तीर्थयात्रियों को विशेष देखभाल और ध्यान मिले, यह सुनिश्चित करने के लिए एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने विशेष पहल की है।
सुचारू चेक-इनः सभी तीर्थयात्रियों के लिए चेक-इन औपचारिकताओं को अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, एयर इंडिया अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेजों के साथ उन्हें एक कस्टमाइज्ड लिफाफे में बोर्डिंग पास सौंपेगी। एयर इंडिया एक्सप्रेस यात्रियों को भारत में चेक-इन के समय उनकी आगे और वापसी यात्रा के बोर्डिंग कार्ड ले जाने के लिए कलर-कोड वाले पाउच देगी। इसके अलावा, आसान पहचान के लिए दोनों एयरलाइनों द्वारा मूल स्थान और गंतव्य को दर्शाता हुआ मोटे अक्षरों में चमकता हुआ लगैज टैग उपलब्ध कराया जाएगा।
बैगेज हैंडलिंग सुविधाः जेद्दा में अनुबंधित परिवहन ऑपरेटरों के माध्यम से मदीना में यात्रियों से चेक-इन बैग के संग्रह की व्यवस्था की गई है। प्रस्थान से 24 घंटे पहले सामान हवाई अड्डे पर पहुंचा दिया जाएगा।
जलपान : प्री चेक-इन से लेकर भारत से बोर्डिंग तक की यात्रा के दौरान, उड़ान पर और जेद्दा और मदीना में उतरने के समय फूड बॉक्स के लिए दोनों एयरलाइनों द्वारा चुनिंदा कैटरर्स के साथ पर्याप्त व्यवस्था की गई है। .
जमजम पानी की उपलब्धताः भारत वापसी की उड़ानों से एयर इंडिया और एयर इंडिया जमजम पानी लाएगी। इसे आगमन पर भारत में उनके द्वारा संचालित चार गंतव्यों पर संग्रहीत किया जाएगा। यह पवित्र जल तीर्थयात्रियों को उनकी भारत वापसी के बाद सौंप दिया जाएगा।