एक्सिस बैंक ने पीओएस टर्मिनलों के लिए डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म ‘सारथी’ लॉन्च किया, कारोबारियों को अपने साथ जोड़ने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने की दिशा में प्रयास

राष्ट्रीय, 27 मई, 2023- भारत में निजी क्षेत्र के सबसे बड़े बैंकों में से एक एक्सिस बैंक ने व्यापारियों के लिए इलेक्ट्रॉनिक डेटा कैप्चर (ईडीसी) या पॉइंट ऑफ़ सेल (पीओएस) को सक्षम करने के लिए अपनी तरह की पहली डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया ‘सारथी’ लॉन्च की है। बोझिल पारंपरिक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के विपरीत, जिसमें कई दिन लग सकते हैं, ‘सारथी’ के जरिये व्यापारियों को एक सहज और परेशानी मुक्त अनुभव मिलता है।
इसके तहत व्यापारी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को केवल चार सरल चरणों में पूरा कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं–
– आवेदन की तेज प्रोसेसिंग के लिए रीयलटाइम डेटाबेस जांच
– अपनी सुविधानुसार व्यापारी की जानकारी को प्रमाणित करने के लिए लाइव वीडियो सत्यापन
– यह फील्ड वेरिफिकेशन की प्रक्रिया को समाप्त करता है जो तुरंत निर्णय लेने में मदद करता है
– पीओएस का इंस्टेंट इंस्टॉलेशन
ऑनबोर्डिंग के एक इनोवेटिव सॉल्यूशन के साथ, सारथी को व्यापारियों को एक सहज और प्रभावी अनुभव प्रदान करने के लिए बनाया गया है। पेपरलेस ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया व्यापारियों को बोझिल फॉर्म भरने या अपने पीओएस टर्मिनलों को स्थापित करने के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता को समाप्त करती है।
व्यापारियों को सारथी की नवीन विशेषताओं से काफी लाभ होता है, जिसमें तत्काल स्टेटस अपडेट शामिल हैं। साथ ही, फॉलोअप के लिए बार-बार यात्रा करने की आवश्यकता भी समाप्त हो जाती है और कारोबारी को उसी दिन लेनदेन करने की क्षमता मिल जाती है, जिस दिन उनका आवेदन प्रोसेस किया जाता है। पेपरलेस ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के तहत सभी आवश्यक दस्तावेज एक बार में एकत्र किए जाते हैं। इस तरह यह भी सुनिश्चित किया जाता है कि व्यापारियों को बार-बार आने या फॉर्म जमा करने की जरूरत नहीं पड़े। यह सॉल्यूशन एप्लिकेशन को प्रोसेस करने के 45 मिनट के भीतर त्वरित इंस्टॉलेशन प्रदान करता है।
ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म ‘सारथी’ की लॉन्चिंग के अवसर पर एक्सिस बैंक के प्रेसिडेंट और हेड- कार्ड्स एंड पेमेंट्स, संजीव मोघे ने कहा, ‘‘एक्सिस बैंक की लगातार कोशिश है कि व्यापारियों और उपभोक्ताओं को नवीनतम डिजिटल टैक्नोलॉजी का पूरा फायदा प्रदान किया जाए। सारथी हमें व्यापारियों के साथ-साथ बिक्री चैनल दोनों के लिए वैल्यू क्रिएट करने की अपार क्षमता देता है, खासकर ऐसे समय में जब तत्काल संतुष्टि बहुत जरूरी मानी जाती है। हमें यकीन है कि विश्व स्तरीय इनोवेटिव सुविधाओं से भरपूर टर्मिनलों के साथ  ऑनबोर्डिंग की यह तेज और आसान प्रक्रिया हमारे व्यापारी समुदाय को पहले से बेहतर अनुभव प्रदान करेगी। साथ ही दक्षता और उत्पादकता के दृष्टिकोण से हमारी बिक्री टीमों के लिए भी उत्पादकता में सुधार करेगी।’’
इन अर्थों में सारथी का ऑनबोर्डिंग सॉल्यूशन व्यापारियों को ऑनबोर्ड करने, प्रक्रिया को सरल बनाने और सुविधा और दक्षता को हासिल करने के तरीके में बहुत आगे निकल जाता है।