Editor-Manish Mathur
जयपुर 04 मार्च 2021 – आईसीआईसीआई बैंक ने आज घोषणा की कि अन्य बैंकों के दस लाख ग्राहकों ने बैंक के ऐप ‘आईमोबाइल पे’ के नए स्वरूप का उपयोग करना शुरू कर दिया है। गैर-ग्राहकों के लिए बैंक के ‘आईमोबाइल पे’ का उपयोग शुरू होने के सिर्फ तीन महीने के भीतर बैंक ने इस उपलब्धि को हासिल कर लिया है। बैंक के ग्राहकों को इंटरऑपरेबिलिटी प्रदान करने के लिए इस अनूठी पहल के लिए मिले जबरदस्त प्रोत्साहन से प्रेरित होकर, आईसीआईसीआई बैंक ने उम्मीद की है कि यह आंकड़ा दो महीने में लगभग दोगुना हो जाएगा।
‘आईमोबाइल पे’ का उपयोग शुरू करने के लिए, किसी भी बैंक के ग्राहक अपने बैंक खाते को ऐप के साथ लिंक कर सकते हैं, यूपीआई आई जनरेट कर सकते हैं और किसी भी यूपीआई आईडी या मर्चेंट को भुगतान कर सकते हैं, ऑनलाइन और किसी भी बैंक खाते को रिचार्ज कर सकते हैं। आप भुगतान ऐप और डिजिटल वाॅलेट पर पैसे ट्रांसफर करना शुरू कर सकते हैं। वे एक बचत खाता भी खोल सकते हैं, होम लोन या क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं और साथ ही आईसीआईसीआई बैंक की अन्य बैंकिंग सेवाओं का लाभ भी उठा सकते हैं।
इस ऐतिहासिक सफलता पर टिप्पणी करते हुए, आईसीआईसीआई बैंक के डिजिटल चैनल्स एंड पार्टनरशिप के प्रमुख श्री बिजिथ भास्कर ने कहा, “आईसीआईसीआई बैंक हमेशा अग्रणी नवाचार के मामले में सबसे आगे रहा है। यह नवाचार भारतीय बैंकों के डिजिटल संचालन को बदलने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस समृद्ध विरासत के अनुरूप, हमने 2008 में देश का पहला बैंकिंग ऐप ‘आईमोबाइल’ लॉन्च किया था। तीन महीने पहले, हमने ऐप का नाम ‘आईमोबाइल’ से बदलकर ‘आईमोबाइल पे’ कर दिया। इस प्रयास का उद्देश्य किसी भी बैंक के ग्राहकों को हमारे ऐप के माध्यम से लगातार भुगतान और डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का लाभ प्रदान करना है। हमने एनपीसीआई के इंटरेक्टिव ढांचे का उपयोग करके इसे संभव बनाया है।’’
उन्होंने कहा, ‘‘हमें खुशी है कि अन्य बैंकों के दस लाख से अधिक ग्राहकों ने हमारे ऐप का उपयोग करना शुरू कर दिया है, जो उद्योग में सबसे पहले उन्नत सुविधाओं में से एक है। हमें उम्मीद है कि अगले दो महीनों में ‘आईमोबाइल पे’ का उपयोग करने वाले न्यू-टू-बैंक ग्राहकों की संख्या दोगुनी हो जाएगी, क्योंकि देश भर में इसे लेकर देशभर में लोगांे का रुझान देखा जा रहा है।’’
यूजर्स को ‘पे टू कॉन्टेक्ट्स’ का फीचर सबसे ज्यादा पसंद आता है। यह ऑपरेशन उपयोगकर्ताओं को किसी भी भुगतान ऐप या डिजिटल वॉलेट में अपने दोस्तों/संपर्कों के मोबाइल नंबर या यूपीआई आईडी पर पैसे भेजने में सक्षम बनाता है। यह ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण सुविधा बनाता है, क्योंकि वे आसानी से सभी भुगतान ऐप और डिजिटल वॉलेट में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, जबकि अभी उपयोगकर्ताओं को किसी खास ऐप का उपयोग करते हुए पैसा ट्रांसफर करना होता है। अन्य सेवाओं जैसे ‘स्कैन टू पे‘, ‘चेक बैलेंस’ और ‘बिल भुगतान’ का अधिकतम उपयोग देखा गया है। रुझान यह भी बताते हैं कि उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट कार्ड या ऋण के लिए ट्रैक एप्लीकेशन स्टेटस, क्रेडिट ट्रांसफर और वीपीए क्रिएशन जैसी सुविधाएँ पसंद हैं। वे आईसीआईसीआई बैंक के लाभकारी प्रस्तावों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए भी उत्सुक हैं।
‘आईमोबाइल पे’ ने देश भर के बैंक खाताधारकों में रुचि पैदा की है। जबकि मुंबई, दिल्ली, बेंगलुरू और चेन्नई जैसे प्रमुख महानगरों तक इसकी अच्छी पहुंच है, पुणे, हैदराबाद, अहमदाबाद, जयपुर, लखनऊ, पटना, इंदौर, लुधियाना, भुवनेश्वर, गुवाहाटी, आगरा, कोच्चि और चंडीगढ़ जैसे अन्य प्रमुख शहरों में भी उपयोगकर्ताओं की संख्या में महत्वपूर्ण वृद्धि नजर आई है।
‘आईमोबाइल पे’ की कुछ प्रमुख विशेषताओं पर एक नजर –
सभी के लिए खुला- ‘आईमोबाइल पे’ की एक विशेष और बहुत महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि यह सभी बैंकों के ग्राहकों को इस ऐप को डाउनलोड करने में सक्षम बनाता है और सर्वोत्तम सुरक्षा और सुरक्षा के साथ तेज वित्तीय लेनदेन का अनुभव देता है।
भुगतान ऐप- यह एक भुगतान ऐप की तरह काम करता है और ग्राहक किसी भी भुगतान ऐप के क्यूआर कोड को स्कैन करके किसी भी यूपीआई आईडी, बैंक खाते या स्वयं को पैसा भेज सकते हैं। यह उपयोगकर्ताओं को मुफ्त में किसी को भी तत्काल धन हस्तांतरित करने में मदद करता है। इसके अलावा एप्लिकेशन सी का उपयोग करते हुए ग्राहक पेट्रोल पंपों, ग्रोसरी स्टोर्स, रेस्टाॅरेंट्स, फार्मेसी कंपनियों, अस्पतालों, मल्टीप्लैक्स और अन्य स्थानों पर भी भुगतान कर सकते हैं। इसके साथ ही वे किसी भी बैंक अकाउंट, पेमेंट ऐप या डिजिटल वाॅलेट में पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं।
पे टू काॅन्टेक्ट- ‘आईमोबाइल पे’ की एक बहुत ही दिलचस्प विशेषता यह है कि उपयोगकर्ता अपने किसी भी फोन संपर्क से पैसा प्राप्त कर सकते हैं या किसी अन्य संपर्क को पैसे भेज सकते हैं। यह किसी को कॉल करने जितना आसान है। ग्राहक को भुगतान करने के लिए संपर्क का चयन करना होगा और संपर्क के साथ लिंक भुगतान एप्लिकेशन स्क्रीन पर दिखाई देगा। ग्राहक अपनी यूपीआई आईडी चुन सकते हैं, राशि दर्ज कर सकते हैं और अपने संपर्क को तुरंत भुगतान कर सकते हैं।
अन्य बैंकिंग सेवाएँ- भुगतान सेवा के साथ, ‘आईमोबाइल पे’ ग्राहकों को आईसीआईसीआई बैंक के साथ डिजिटल और तत्काल बचत खाते खोलने, शून्य जॉइनिंग शुल्क पर क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने और घर ध् व्यक्तिगत ध् कार ऋण के लिए तत्काल स्वीकृति प्राप्त करने की सुविधाएं प्रदान करता है।
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आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड के बारे में– ‘आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड (BSE: ICICIBANK, NSE: ICICIBANK and NYSE:IBN) समेकित परिसंपत्तियों के आधार पर निजी क्षेत्र का भारत का सबसे बड़ा बैंक है। 31 दिसंबर, 2020 को बैंक की समेकित कुल संपत्ति 15,19,353 करोड़ रुपए थी। आईसीआईसीआई बैंक की सहायक कंपनियों में भारत की अग्रणी निजी क्षेत्र बीमा, परिसंपत्ति प्रबंधन और प्रतिभूति ब्रोकरेज कंपनियां और देश की सबसे बड़ी निजी इक्विटी फर्में शामिल हैं। यह भारत सहित 15 देशों में मौजूद है।